서울로 이사하면서 택배로 부쳤던 마우스가 불구가 되셨었다;;
다 고장난것도 아니고 왼쪽 버튼만 안되는 증상;; 윈도우 사용자에겐 치명적인...
뭐...오른쪽버튼이랑 왼쪽버튼 기능을 Swap 해서 사용하면 사용 못할것도 아니지만 그래도
양쪽버튼을 다 쓸 수 없다면 불편한건 어쩔 수 없는 일.
아무리 생각해봐도 A/S기간은 다 끝난것 같은데 그래도 혹시나 하는 마음에 용산 A/S센터를
찾았다.
직접 가서 문의를 했는데 아래와 같은 답변을 들었다.
마우스의 경우 통상 A/S기간이 3년인데 이 제품의 경우 작년(2006년) 10월에 A/S기간이 만료되었다.
하지만 A/S기간이 지난지 얼마 안되었으니 이번엔 무상교환 해주겠다.
해당 제품이 단종되었으니 다른 제품으로 교환 해주겠다.
초기 일주일간 고장에 대해서는 신품으로 교체 가능하지만 그 이후의 고장에 대해서는 교환 불가능하다.
아아.....이 얼마나 인정이 넘치는 A/S란 말인가~~~
이미 몇년 전에 고장이 나서 신품으로 교환을 했던터라 이걸로 3개째 쓰는거다;;
살 때 3~4만원 줬으니 본전은 이미 뽑은셈 ^-^)=b
역시 비싸도 마소나 로지텍 제품들을 쓰는 이유가 이런 A/S가 아닐까 싶다.
어차피 마우스나 키보드 같은 경우 소모품이라 고장이 언제 날지 모르니 비싼값 주더라도
마음 편하게 마소나 로지텍 제품을 쓰는게 더 낫다는 생각이다;;(로지텍 A/S는 받아보지
않아서 잘 모르겠지만;;)
교체받은 제품은 Wheel Mouse Optical, 싸구려지만 공짜인셈이니 *.*
물론 홀로그램 붙어있는 정품이다;;
안타깝게도 A/S기간 만료 후에 받은거라 PID는 지워져 있다;
